近日，家住路桥区的钱女士接到一个陌生电话，对方称是她孩子兴趣班的工作人员，并告知由于孩子未完成学习课程，机构现在统一退款。此后，对方一步步引导钱女士加入退款的通讯群，要求家长转账6万元购买理财产品，承诺此后将返回退款和本金，并强调限时退款。看到群里一张张“退款成功”截图，钱女士信以为真，拿出手机就要转账，但因工行卡有转账限额，交易未能成功，她便急匆匆赶往工行台州路桥支行，申请进行线下转账。

银行工作人员得知事情缘由，提醒钱女士这很有可能是一起电信诈骗，并向其介绍电信诈骗十个“凡是”，劝她转账要谨慎！但此时客户心急如焚，不断念叨着再晚钱就退不了了，坚持要转账。

眼看客户态度坚决，工作人员立即拨通区反诈大队民警电话。得知情况后，民警火速赶到现场，摆事实、讲案例，与银行工作人员共同劝阻，最终钱女士才打消了转账的念头。

暑假即将来临，校外特长兴趣班申请人数增加，利用培训退费进行诈骗的不法分子也在蠢蠢欲动。工行台州路桥支行温馨提示：转账、投资需谨慎，守好钱袋子，护好幸福家。