路桥:清廉市场为消费护航
发布时间: 2024-03-26 08:36

日前,在路桥方林二手车市场,市民张先生在市场二楼顺利办完二手车转移登记手续。“商家提供的车辆检测、售后服务都很完善,消费者能够放心买车。”

诚招天下客,誉从信中来。2016年,方林二手车市场在国内首发《二手车诚信宣言》,首推消费纠纷先行赔付制度和“诚信示范店”工程,成为浙江唯一一家获得五星级文明规范的二手车市场。

“我们在方林二手车市场推动以‘清车廉行’为主题的特色清廉市场品牌建设,重点加强广告、合同等监管执法,定期公布经营‘红黑榜单’,对列入黑榜的经营户加大巡查频率,督导和规范市场和商户诚信经营、廉洁从业。”路桥区市场监督管理局相关负责人介绍。

诚信体系的建设也助力市场开拓海外市场。2022年,该市场二手车出口5754辆,出口额10.1亿元,比上年增长700%,成为国内二手车出口领域的头部企业,出口额、出口量均居全国前列。订单量不断攀升的同时,市场出口的二手车一直保持“零退车”“零投诉”。

目前,路桥区有9万多家经营主体,该区把推进新时代清廉市场监管建设作为进一步优化营商环境,促进市场主体高质量发展的关键一招。

在农贸市场提质改造当中,路桥区不仅对硬件设施进行改造,还加大食品安全监管力度,通过“浙食链”系统对高风险农产品赋码,将不合格的检测报告与浙食链数据实时对接,确保场内食品安全。

与此同时,路桥区在市场“摆放一把公平秤、设置一个举报信箱、每个摊位粘贴一个清韵菜谱”,将清廉市场建设作为防止“菜霸”横行、商贩失信、监管失职的重要举措。截至目前,共接到投诉举报10余起,查处哄抬物价等违法违规行为5起。

此外,路桥区加大放心消费示范区创建力度,在消费纠纷调解过程中积极推行调解司法确认机制,实现消费维权诉调零缝隙对接。


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